HOE HET WERKT
Onze werkwijze
Na de telefonische intake, die meestal geïnitieerd wordt door een wmo-klantmanager of generalist, volgt een kennismaking op de boerderij. We laten je graag ervaren hoe het is om op onze ‘boerderij met zorg’ te zijn en wat onze herstelgerichte activiteiten inhouden. Het is mogelijk om daarna 1 tot 3 keer mee te werken, eventueel ondersteund met een eigen begeleider, om een nog betere keuze te kunnen maken of je deelnemer wil worden of niet. Als het antwoord op die vraag ‘ja!’ is, en er is een toezegging dat de aanvraag voor de indicatie goedgekeurd zal worden, dan kunnen we van start!
1
Startfase — Leren
Door een van de begeleiders, door de boer of de ervaringsdeskundige zul je tijdens de eerste dagdelen aan de hand worden genomen om wegwijs te worden op de boerderij, de moestuin en het bos. Meerdere keren zullen bepaalde activiteiten worden voorgedaan, zodat je zekerheid gaat voelen bij de uitvoer van deze taken. Maar het belangrijkste doel in deze fase is dat je veiligheid gaat ervaren op de boerderij, in alle opzichten.
Het maakt niet uit wat daarvoor nodig is en hoe lang het duurt voordat je deze veiligheid kunt voelen. Na zes weken wordt er een zorgplan opgesteld, meestal op basis van de doelen die door de betreffende wmo-klantmanager of generalist zijn vastgesteld.
#de leerling
2
Ontwikkel- en herstelfase — Participeren
In deze fase ga je concreet aan het werk met je doelen. Je oefent met het nemen van initiatief. Gaandeweg word je steeds meer taakvolwassen en werk je in kleine groepjes, soms ook alleen, aan opdrachten. Ook fysiek mag je stappen zetten.
Te allen tijde echter blijft het werk het middel, niet het doel. We zoeken met elkaar naar een balans in draaglast en draagkracht — uitdagend, maar nooit onder druk. Er is dan ook geen tijdsindicatie bij deze fase; ontwikkelen en herstellen verloopt voor iedereen anders.
#de gezel
3
Uitstroomfase — Creëren
Wanneer de meeste doelen behaald zijn gaan we op zoek naar ‘wat de volgende stap kan zijn in je leven’. Je bent taakvolwassen op een aantal gebieden, je voelt je vrij en ontspannen op de boerderij en je kunt nieuwe deelnemers wegwijs maken en werkzaamheden voordoen.
Je hebt weer grip op je leven en je bent sterk genoeg om de veilige omgeving van de boerderij te verlaten. Je bent expert van je eigen leven, hebt geleerd waar je kracht en je kwetsbaarheden liggen, en kunt daar goed mee omgaan.
#de meester
Het werk op de boerderij
Doordat de boerderij van Hein biologisch is moet er extra handwerk worden verricht om de gewassen en de weilanden gezond te houden. Het gebruik van bestrijdingsmiddelen is immers verboden. Zo moet er onkruid worden gestoken (distels, ridderzuring), moeten landschapselementen als de sloten worden onderhouden en moet uitgeschoten hout worden gesnoeid. Daarnaast moeten er afrasteringen worden gemaakt en moeten er drinkvoorzieningen voor de koeien worden aangelegd. Ook in de stallen en boxen is voldoende werk te doen; die moeten worden schoongemaakt en ingestrooid (potstal en boxen).
Werken in het bos
Het bos, dat eigendom van de familie is, is zo’n 60 jaar geleden aangeplant door de opa van Hein en Sander, Hendrik Klaasen. Het bos werd verdeeld onder de jongste drie zoons en dochter. Het bos bestaat voornamelijk uit grove dennen. Dit hout is geschikt als stookhout, maar wordt, onder de noemer van grenen, ook gebruikt om onder meer meubels van te maken. Het werk zal er voornamelijk uit bestaan om dode bomen te vellen en deze in kleine stukken te zagen zodat ze geschikt zijn om op te stoken. Dit werk is arbeidsintensief en gebeurt handmatig. Het zagen gebeurt met beugelzagen, wat spierkracht maar ook samenwerking vergt; is het een dikke boom dan ben je genoodzaakt met zijn tweeën te zagen. Het vellen van de bomen gebeurt volgens standaard protocollen en technieken en vanzelfsprekend worden voor de hand liggende veiligheidsmiddelen zoals het dragen van een helm en handschoenen altijd in acht genomen. Naast het ‘rooien’ van het bos, het onderhouden, zijn er ook simpele meubels of gebruiksvoorwerpen die van het hout gemaakt kunnen worden. Een eenvoudig voorbeeld is een waxinelichthouder; een ‘plak’ stam met daarin drie gaten waar een waxinelichtje in past.
Werken in de moestuin
In de lente van 2023 hebben we een kas gebouwd en zijn we begonnen met het opzetten van een moestuin. We hebben gewassen voorgezaaid (bijvoorbeeld tomaat, courgette, watermeloen) en direct ingezaaid (bijvoorbeeld pastinaak, aardappel, rode biet). Naast de verschillende groentes hebben we ook een deel van het perceel ingezaaid met een bijenmengsel (bloemen) en een groenbemester (inkarnaatklaver).
Individuele begeleiding
Naast de maatwerk dagbesteding, op de boerderij en in het bos, biedt Stichting De Buitenkansen ook individuele, ambulante begeleiding, bij voorkeur in combinatie met de dagbesteding op de boerderij. Sander heeft ruim 16 jaar als sociaal werker gewerkt, in verschillende (ambulante) settingen. De methodische aanpak heeft vooral het ‘oplossingsgericht werken’ als basis; we gaan samen vaststellen wat er verandert en verbetert moet worden in het leven. Wanneer we dat weten gaan hiermee aan de slag, en richten ons vooral op wat goed gaat, niet teveel op zaken die niet goed gaan. De samenwerking wordt gekenmerkt door oprechte aandacht en ‘niet oordelen’. Een begeleidingsplan vormt de ruggengraat van de begeleiding.
KLACHTEN
Klachtenafhandeling
Stichting De Buitenkansen streeft naar kwalitatief goede zorg en begeleiding. Het kan voorkomen dat jij als cliënt niet tevreden bent. Dit vernemen wij graag, omdat deze melding binnen onze visie gezien wordt als een kans om onze zorg te verbeteren. Het is onze intentie de klacht integer en zorgvuldig te behandelen.
Stap 1 — Meld het direct
De eerste stap is om je klacht kenbaar te maken aan de direct betrokken medewerker. Deze zal de klacht beoordelen en waar mogelijk direct actie ondernemen. De bestuurder wordt hiervan op de hoogte gebracht.
Stap 2 — Schriftelijk indienen
Indien dit niet leidt tot een oplossing, kun je de klacht schriftelijk of via e-mail indienen bij de bestuurder. Je ontvangt een bevestiging en er wordt zo nodig een afspraak gemaakt. De Buitenkansen streeft ernaar de klacht binnen vier weken af te handelen.
Stap 3 — Externe klachtfunctionaris
Leidt dit niet tot een passende oplossing, dan kun je terecht bij klachtenportaalzorg.nl. De klachtenfunctionaris ondersteunt bij het vinden van een oplossing tussen cliënt en zorgaanbieder.